Meer klanten uit uw website halen

Waarom veel sites weinig opleveren

De meeste websites vertellen keurig wat een bedrijf doet. Ze tonen diensten, een stukje over ons en een contactpagina. Maar ze doen niets met de bezoeker. Iemand leest, knikt, en klikt weg. Er is geen duidelijk moment waarop hij wordt uitgenodigd om de volgende stap te zetten.

Een website die klanten oplevert werkt anders. Die is niet gebouwd om te vertellen, maar om iets in beweging te zetten. Elke pagina heeft een taak, en die taak brengt de bezoeker een stap dichter bij contact.

Begin bij een duidelijk doel

De belangrijkste vraag komt voordat er ook maar iets gebouwd wordt: wat wilt u dat een bezoeker doet? Een aanvraag sturen, bellen, een afspraak boeken of een offerte opvragen. Als dat doel helder is, valt de rest op zijn plek. De teksten, de knoppen en de opbouw werken dan allemaal naar dat ene doel toe.

Zonder doel wordt een website al snel een verzameling losse pagina's. Met een doel wordt het uw hardst werkende medewerker.

Maak de volgende stap makkelijk

Als iemand overtuigd is, mag er geen drempel meer zijn. Toch moeten bezoekers op veel sites zoeken naar hoe ze contact opnemen. De knop staat verstopt, het formulier is lang, of het is onduidelijk wat er daarna gebeurt.

Zorg dat de volgende stap altijd binnen handbereik is en dat helder is wat iemand kan verwachten. Een korte, duidelijke uitnodiging op het juiste moment doet vaak meer dan een extra mooie foto.

Zorg dat de juiste mensen u vinden

Een overtuigende website heeft alleen zin als mensen hem bezoeken. Daarom hoort vindbaarheid er vanaf het begin bij. Niet met trucs, maar door duidelijk te maken wat u doet, voor wie en waar. Zo komen de mensen uit uw omgeving bij u uit op het moment dat ze u nodig hebben.